Modelo de servicio
Loyalty as a Service: estrategia, operación y tecnología en un solo equipo
Plataforma y Managed Loyalty Service. Empezar acompañado, crecer hacia el autoservicio.
Strategy
Objetivos · mecánicas · economics
Campaign Ops
Configuración · QA · publicación
Retail Ops
POS · mostrador · capacitación
Analytics
Uplift · margen · aprendizaje
Technology
Plataforma · integración · soporte
El cliente puede arrancar con operación asistida y ganar autonomía a medida que madura su capacidad de loyalty.